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Summit Session: Wertschöpfung durch Daten
Customer Engagement Strategien für gezieltes Up- and Cross-Selling.
Daten sind der Schlüssel zu personalisierten Erlebnissen und nachhaltigem Umsatzwachstum im Tourismus. Doch wie lassen sich Datenpunkte entlang der Customer Journey gezielt für Up- und Cross-Selling nutzen? In dieser interaktiven Session beleuchten wir innovative Engagement-Strategien, mit denen Tourismusunternehmen Mehrwert für sich und ihre Gäste schaffen können.
Darauf darfst du dich freuen:
- Bei Interesse: Co Working in Flims mit Panorama Blick in die Bündner Berge
- Input Referat zum Thema von Inside Labs
- Inspiration und Ideen für Verbesserungen im eigenen Unternehmen
- Networking & Austausch mit Gleichgesinnten aus der Branche
Location: Inside Labs Office, Via Davos Sulten 4, Flims
Datum: 06.05.2025
Programm:
- 09:00-16:00 Optional: Coworking im Inside Labs Office in Flims mit gemeinsamen Mittagessen
- 16:00-16:15 Input Referat durch Inside Labs
- 16:15-16:30 Briefing zum interaktiven Teil
- 16:30-17:30 Interaktiver Teil in Gruppen
- 17:30-18:00 Diskussion & Erfahrungsaustausch im Plenum
- ab ca. 18:00 Gemeinsamer Apéro & Networking